發(fā)布日期：2015-03-23
前段時(shí)間，有客戶在購(gòu)買鄭州通用的大型磨粉機(jī)之后，再次來到公司，提出要訂購(gòu)配套設(shè)備，在交談過程中，客戶反復(fù)說開始沒有買整套設(shè)備很后悔，我很納悶。
仔細(xì)一問，方知客戶的懊惱。原來他在開始對(duì)我們的磨粉機(jī)配套設(shè)備并不是十分相信，而且也咨詢了不少?gòu)S家，來到鄭州之后呢，也是考察了幾個(gè)公司，都談的很愉快，就在鄭州通用訂了磨粉機(jī)，在別的廠家訂購(gòu)了破碎機(jī)，又到另一個(gè)廠家訂購(gòu)了提升機(jī)和給料機(jī)，結(jié)果現(xiàn)在出問題了。
出什么問題呢，因?yàn)檫@些設(shè)備首先都是要做基礎(chǔ)的，必須和磨粉機(jī)的基礎(chǔ)配套，結(jié)果磨粉機(jī)的基礎(chǔ)做的很好，而其他設(shè)備的基礎(chǔ)卻因?yàn)閳D紙?jiān)O(shè)計(jì)問題，導(dǎo)致做出來后無法使用，現(xiàn)在要重新做基礎(chǔ)，大大浪費(fèi)了資金和時(shí)間。
另外最主要的是，當(dāng)用戶在比較這幾家產(chǎn)品的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)無論從做工還是產(chǎn)品原材上，都與鄭州通用的質(zhì)量相差很遠(yuǎn)，導(dǎo)致用戶心里很大落差，而且破碎機(jī)和提升機(jī)據(jù)他講都無法使用，因此又來到我們公司，想把其他的配套設(shè)備買齊好及時(shí)開工。
在這里提醒客戶，不管是出于面子考慮，還是出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不肯定，都要三思而后行，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就算是多耗費(fèi)幾天功夫來一番詳細(xì)考察，也不能因?yàn)楠q猶豫豫給自己企業(yè)造成損失。
